Användarvillkor
Villkor
Bemakers ApS
Villkor för slutkunder
1. Inledning
1.1.Bemakers ApS (nedan definierad som ”Bemakers”) har utvecklat och förvaltar en plattform ”bemakers.com” (nedan definierad som ”Plattformen”) i syfte att underlätta försäljning av alkoholhaltiga drycker (sprit, vin, öl etc.) och relaterade produkter (varor såsom t-shirts, dricksglas, kepsar etc. och alkoholfria drycker) (nedan gemensamt definierade som ”Produkterna”) på uppdrag av tillverkare av sådana alkoholhaltiga drycker (tillverkare, rättighetsinnehavare, nationella distributörer och liknande – nedan definierade som ”Tillverkare”) till slutanvändare (antingen professionella slutanvändare såsom restauranger, barer etc. eller privata såsom privata konsumenter – nedan gemensamt definierade som ”Slutkunder” eller ”Slutanvändare”) bosatta i ett land som betjänas av Bemakers.
1.2.Tillverkaren är en utvecklare, tillverkare, leverantör och/eller distributör av Produkter som Tillverkaren önskar sälja till Slutkunder bosatta i ett land som betjänas av Bemakers, jfr. Klausul 1.1.
1.3.För att följa lokala regler och bestämmelser kommer Bemakers att köpa Produkterna från Tillverkaren och sälja och fakturera sådana Produkter till Slutkunder bosatta i länder som betjänas av Bemakers enligt Tillverkarens instruktioner.
2. Relationen mellan tillverkare och slutkund
2.1Tillverkaren kommer att hantera sitt erbjudande på ett korrekt sätt och säkerställa att relevant information såsom pris, alkoholhalt och andra detaljer om de Produkter som tillhandahålls Slutkunder eller beskrivs på Plattformen är korrekta och noggranna.
2.2.Tillverkaren har fullt ansvar för att Produkterna, inklusive alkoholhaltiga drycker som säljs, uppfyller alla regler och bestämmelser i Slutanvändarens hemvistland dit Produkterna levereras. Tillverkarens skyldigheter att följa lokala regler och bestämmelser i Slutanvändarens hemvistland omfattar även specifikt regler och bestämmelser för marknadsföring av Produkter, inklusive alkoholhaltiga drycker, i Slutanvändarens hemvistland och eventuella begränsningar (inklusive, men inte begränsat till, begränsningar avseende alkoholhalt i alkoholhaltiga drycker, Slutanvändarnas ålder etc.) som kan gälla.
2.3.Tillverkaren är fullt ansvarig för kvaliteten på de sålda produkterna. Detta täcker inte bara produkternas faktiska kvalitet utan även eventuella brister eller avvikelser avseende avtalet mellan Tillverkaren och Slutanvändaren avseende Produkterna.
Tillverkaren kommer att hantera alla anspråk på retur av Produkter eller ekonomisk kompensation från Slutanvändare relaterade till bristande kvalitet eller specifikation hos de Produkter som levererats direkt till Slutanvändaren.
I den utsträckning Slutanvändaren beslutar att rikta krav direkt mot Bemakers för eventuella brister i kvaliteten eller specifikationen av de levererade Produkterna, kommer Bemakers att hantera sådana krav i enlighet med dessa Villkor och de regler och förordningar som gäller i Slutanvändarens hemvistland.
2.4.Tillverkaren ansvarar för leveransen av Produkterna till Slutanvändarna. Tillverkaren ansvarar för korrekt förpackning av Produkterna i enlighet med vad som bedöms lämpligt för långväga vägtransporter.
Vid skador på Produkterna under transport eller vid försenad leverans, vilket inte accepteras av Slutanvändaren, tar Tillverkarna fullt ansvar för sådana anspråk och förluster.
I den utsträckning en Slutanvändare riktar anspråk mot Bemakers avseende skador på Produkterna under frakt eller försenad eller felaktig leverans, tar Bemakers ansvar för sådan skada i enlighet med dessa Villkor och de regler och förordningar som gäller i Slutanvändarens hemvistland.
3. Bemakers som avtalspart med slutkund
3.1.Bemakers har tillstånd att importera alkoholhaltiga drycker till slutanvändarnas hemland i de länder som listas på Bemakers webbplats, jfr. klausul 1.1 ovan, och Bemakers ska följa alla regler och förordningar enligt sådant tillstånd vid köp av produkter från tillverkaren och vidareförsäljning av sådana produkter till slutanvändaren enligt överenskommelse mellan tillverkaren och slutanvändaren. Bemakers är endast en plattformsleverantör och Bemakers är inte skyldig att tillhandahålla någon bakgrundskontroll eller kvalificering av tillverkare eller produkter, precis som Bemakers inte hanterar något godkännande, procedursystem eller process gentemot tillverkarna.
3.2.Bemakers kommer gentemot Slutanvändaren att hantera fakturering av Produkterna enligt överenskommelse mellan Tillverkaren och Slutanvändaren och kommer att säkerställa att Produkterna importeras korrekt till Slutanvändarens hemvistland i enlighet med lokala regler och förordningar, inklusive regler för betalning av punktskatter. Om det fakturerade beloppet inte betalas i tid har Bemakers rätt att beräkna dröjsmålsränta i enlighet med de danska reglerna om dröjsmålsränta eller liknande regler som specifikt gäller för räntebetalningar mellan leverantörer av varor och tjänster å ena sidan och konsumenter/privatkunder å andra sidan i Slutanvändarens hemvistland.
Om Slutanvändaren inte betalar det fakturerade beloppet på förfallodagen har Bemakers rätt att överlåta fordran enligt fakturan till tredje part, inklusive till Tillverkaren för inkasso.
4. Betalningar
4.1.Bemakers fakturerar slutanvändaren det relevanta priset för produkterna som fastställts av tillverkaren och överenskommits mellan tillverkaren å ena sidan och slutanvändaren å andra sidan, inklusive kostnader för transport och leverans samt kostnader för lokala punktskatter.
5. Konsumenters ångerrätt
5.1.Enligt dansk lag har konsumenter en allmän ångerrätt (”fortrydelsesret”) som gäller under en tvåveckorsperiod från det att ett avtal om leverans av varor och tjänster till konsumenter ingåtts. Denna ångerrätt kan kompletteras med liknande ångerrätter för konsumenter i Slutanvändarens hemvistland. Sådan ångerrätt gäller även förhållandet mellan Bemakers och Slutanvändaren. 5.2. I den utsträckning en Slutanvändare åberopar sin ångerrätt ska Tillverkaren direkt med Slutanvändaren överenskomma om Slutanvändarens retur av de levererade Produkterna.
6. Plattformens funktioner
6.1.Skaparen är ensamt ansvarig för eventuella innehållsbeskrivningar etc. av produkter som görs tillgängliga på Plattformen.
6.2.Slutanvändarna kommer inte att förvärva någon licensrätt eller äganderätt eller något annat intresse i Plattformen och kommer inte att tjäna någon form av specifik goodwill när de använder Plattformen. Alla patent, varumärken, design, användningsmodeller, företagsnamn och upphovsrätter samt all programvara som ligger till grund för teknik och information, data om användare etc. som genereras som en del av etableringen, hanteringen och användningen av Plattformen tillhör Bemakers (eller licenstagare av Bemakers).
6.3.Bemakers förbehåller sig rätten att när som helst ändra, modifiera, pausa eller avbryta hela eller delar av denna plattform eller de tjänster som erbjuds via plattformen.
6.4.Bemakers kan komma att släppa vissa tjänster för sina funktioner medan de fortfarande anses vara en betaversion, vilket kanske inte fungerar korrekt, eller på samma sätt som den slutliga versionen kan fungera, och kan inte hållas ansvarigt i sådana fall. Bemakers kan också införa begränsningar för vissa funktioner eller begränsa åtkomsten för Makers eller andra användare till delar av eller hela Plattformen efter eget gottfinnande utan föregående meddelande eller ansvar. Bemakers förbehåller sig rätten att vägra att ge åtkomst till Plattformen till Makers eller andra användare oavsett anledning.
7. Ansvarsbegränsning
7.1.Om Bemakers blir ansvariga för leveranser av Produkter, inklusive alkoholhaltiga drycker, till Slutkunden, är sådant ansvar begränsat på följande sätt:
1.Ingen indirekt förlust täcks, inklusive men inte begränsat till dataförlust, intäktsförlust, försäljningsförlust etc.
2.Skadestånd är under alla omständigheter begränsat till det belopp som Bemakers fakturerat till den specifika slutkunden i fråga.
3.Endast anspråk baserade på omständigheter av grov vårdslöshet eller uppsåt kan riktas mot BeMakers.
4.Bemakers ansvarar aldrig för fel på Plattformen, underliggande programvara eller någon information som tillhandahålls av Skaparna eller Slutanvändarna. Plattformen och dess funktioner tillhandahålls till skaparna och slutanvändarna "i befintligt skick".
Begränsningarna och undantagen i denna klausul ”Ansvarsbegränsning” gäller i den utsträckning som tillåts enligt tillämplig lag i slutkundens hemvistland.
8. Dataskydd
8.1.Bemakers är skyldiga att skydda integriteten och säkerheten för personuppgifter som hanteras i samband med tjänster som Bemakers tillhandahåller i samband med Plattformen. Hänvisning görs till Bemakers integritetspolicy som specifikt, genom införlivande i dessa Villkor, gäller förhållandet mellan BeMakers och Slutanvändarna.
8.2.Bemakers integritetspolicy finns tillgänglig på Bemakers webbplats och är bifogad dessa villkor och utgör en integrerad del av dessa.
9. Övriga villkor
9.1.Bemakers kan från tid till annan ändra dessa villkor.
9.2.Dessa Villkor utgör hela avtalet mellan Slutkunder och Bemakers avseende de Produkter som levereras och tjänster som tillhandahålls av Bemakers med avseende på Plattformen med vederbörlig respekt för eventuella principiella regler och förordningar för skydd av Slutkunder som samtidigt är privatkonsumenter i Slutkundens hemvistland. Om en bestämmelse i dessa Villkor befinns vara ogenomförbar, ska de återstående bestämmelserna i dessa Villkor förbli i full kraft och verkan och en ogenomförbar bestämmelse ska ersättas med en verkställbar bestämmelse som så nära som möjligt återspeglar parternas ursprungliga avsikt. Bemakers underlåtenhet att förstärka någon bestämmelse i dessa Villkor ska inte anses som ett avstående från rätten att göra det vid en senare tidpunkt.
9.3.Eventuella klagomål gällande kvaliteten eller leveransservicen avseende de produkter som beställts av slutkunderna ska i första hand riktas skriftligen till den berörda tillverkaren. Om tillverkaren inte reagerar inom 24 timmar är slutkunderna välkomna att lämna in ett klagomål direkt till Bemakers.
Bemakers företagsadress är:
Bemakers ApS
Amalievej 20, Baghuset, 1.
DK-1875 Frederiksberg C
Klagomål kan lämnas in antingen via följande e-postadress: support+complaints@bemakers.com eller på telefonnummer +45 26 33 56 56.
En specifik hänvisning görs till Bemakers bifogade integritetspolicy där det hänvisas till möjligheten att lämna in klagomål avseende GDPR och hanteringen av personuppgifter både till Bemakers och till Dataskyddsmyndigheten.
9.4.Tvister avseende dessa Villkor och andra tvister eller anspråk i samband med Bemakers tjänster avseende Plattformen ska avgöras i enlighet med dansk lag med Köpenhamns tingsrätt, Danmark, som domstol i första hand, om inte annat anges med vederbörlig respekt för eventuella principiella regler och förordningar till skydd för Slutkunder som samtidigt är privatkonsumenter i Slutkundens hemvistland.
9,5Bemakers följer franska bestämmelser för hantering och avfallshantering av förpackningsmaterial. Vår universella förpackningsidentifiering, FR319022_01ACSF, bekräftar vårt engagemang för att minska miljöpåverkan från våra förpackningar.
Mars 2023
Bemakers ApS